中國時報【林金池、殷偵維、顏玉龍、鐘惠玲/綜合報導】
母親節將至,商家大打折扣,新北市消保官調查發現很多都是「假優惠」。深坑福容飯店天天打折,母親節優惠卻更貴;中華電信手機「買一送一」卻要綁門號;量販業者特惠產品大都缺貨,目前已要求業者改善,否則將裁處六萬到一百五十萬。
消保官楊舜惠指出,業者為了吸引消費者上門,往往賣弄文字作為銷售手段,尤其逢年過節最明顯,這些「廣告不實」的語句容易讓消費者產生誤解,誤以為有降價優惠。
以最近母親節檔期為例,新北市近期接獲多起民眾檢舉,例如:深坑福容飯店房間原價四二三五元,天天打著周年慶優惠價三二九九元,卻又推出母親節特惠三八五○元,誤導消費者。又以中華電信為例,在媒體刊登廣告大打「買一送一」的手機優惠,事實上卻要綁門號,而且門號總價值根本超過贈送手機的價值,容易引起消費者錯誤認知。
另外,包括板橋、中和、三重等地區的愛買、家樂福、大潤發、頂好等量販業者,明明在廣告DM上刊登特惠訊息,但消費者到場購買時發現根本缺貨(如:遠東愛買的巴黎萊雅保溼凝露),不然就是沒有標示原價,或甚至把原價錯植為優惠價。
楊舜惠強調,業者行為都算是「廣告不實」,目前已要求業者改善,否則可依消保法、商標法等規定,對業者可連續裁處六萬到一百五十萬罰鍰。
福容飯店公關主任呂海玲表示,母親節推出的優惠活動,房型與平日優惠活動不同,而且也有下午茶與餐點供應,可能促銷廣告沒有說明清楚,導致消費者誤解。遠東愛買板新店經理葉文亮表示,特價商品因檔期快結束而缺貨,雖現場並無提供商品,但有提供消費者以預購方式購買。中華電信推出母親節手機專案,購買指定手機卻要綁門號,中華電信表示,雖然字體較小,但相關規定都有標示呈現在廣告中,未來會依消保官的來函加以回覆。
引用自: http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/110507/4/2r3gy.html
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