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有一種類型的員工，工作態度很好，看似樂於接受主管與前輩給予的建議，也有想把事情做好的決心，但結果卻總是差強人意，甚至還得讓主管或其他同事出面來收拾爛攤子，難免讓人忍不住想說，「有熱忱是很好啦，但有不懂的地方，可以先問過有經驗的同事再動手做好嗎？」

面對這種部屬，《三明治管理哲學》作者金井登茂子表示，大聲斥喝「按照常理想也知道」「你自己回去好好想想」⋯⋯是沒用的，因為對方就是因為不得其法才做不好，所以就算請他深自反省，也難產生具體的突破。

因此，主管這時應設法理解部屬的「工作狀態」，在不澆熄其熱情的前提下，先肯定部屬的努力，再列舉其犯錯的實例，讓對方認錯道歉，然後詳細說明具體可行的對策。

《弘兼憲史的部下指導術》作者弘兼憲史提醒，主管在進行指導時，務必耐住性子傳授給部屬一套明確可依循基本技巧，或是協助對方建立起一套可按表操課的工作模式，甚至是不厭其煩地發出一個又一個細小指令，以將對方在執行任務時的模糊空間降到最低。而在這個過程中，主管也不能光憑部屬一句「好，我明白了」，就認為對方已經理解，最好還能請部屬重述主管說過的話，以確保對方真
正接收到訊息與指示。

金井指出，這種由主管出任總指揮，緊盯部屬每一個動作的做法，固然會對主管造成負擔，但教導部屬原本就是主管的職責，而且相較於不由分說地予以斥責，透過一步一步帶領部屬，終至營造一個「無斥責的環境」，才是最長遠有效的解決方法。

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